Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia objęcia Produktu w posiadanie bez podawania przyczyny. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Jak dokonać zwrotu?

Wyślij oświadczenie o odstąpieniu od umowy (znajdziesz go w regulaminie sklepu) na info@espresso.pl lub pocztą na adres ul. Skrajna 5 Kraków, 31-331.

Odeślij Produkt w ciągu 14 dni na adres: ul. Skrajna 5 Kraków, 31-331 (koszt zwrotu ponosi Klient).

Po otrzymaniu zwrotu zwrócimy wszystkie płatności (w tym koszty wysyłki do Ciebie) w ciągu 14 dni tym samym sposobem płatności.

Koszty, za które płaci Klient:

1. Bezpośrednie koszty odesłania Produktu.

2. Dodatkowe koszty wysyłki, jeśli wybrałeś droższą opcję niż najtańsza standardowa dostawa.

Brak prawa zwrotu przysługuje dla:

1. Produktów ulegających szybkiemu zepsuciu lub z krótkim terminem przydatności.

2. Produktów w zapieczętowanym opakowaniu, których nie można zwrócić z powodów higienicznych lub zdrowotnych po otwarciu (np. produkty spożywcze).

Ważne: Produkt powinien być nieuszkodzony i w stanie umożliwiającym sprawdzenie jego cech. Zachowaj dowód odesłania przesyłki.

Szczegółowy opis procedur Reklamacji oraz Zwrotów jest zawarty również w Regulaminie sklepu.